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인터넷 약정 기간은 보통 3년이지만 부득이한 사정이 있다면 그보다 더 빨리 해지해야할 수도 있습니다. 이때 반드시 인터넷 해지 위약금을 조회해야하는데요. 이번 포스팅에서는 SK, KT, LG 인터넷 해지 위약금을 조회하는 방법과 위약금을 내지 않고 통신사 변경하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
인터넷 해지 위약금 조회하는 방법
인터넷 해지 위약금은 할인반환금이라고도 합니다. 조회할 수 있는 방법은 2가지가 있습니다.
1. 고객센터
고객센터에 직접 전화하여 상담원을 통해 할인반환금을 확인할 수 있습니다. 전화번호는 다음과 같습니다.
| 무료 | 유료 | |
| SK브로드밴드 | 114 / 080-816-2000 | 1600-2000 |
| KT | 114 / 080-080-1618 | 1588-0010 |
| LG | 080-019-7000 | 1544-0010 |
2. 통신사 홈페이지
회원가입 후 로그인을 하셔야 합니다.
☞SK브로드밴드 --> 마이페이지 - 가입상품 해지 신청/취소 - 가입상품 해지 - 해지 신청
☞KT --> 마이페이지 - 조회/변경 - 가입정보 - 온라인 해지 접수
☞LG --> 마이페이지 - 신청/변경 - 해지 신청 - 예상 해지 비용조회
인터넷 해지 위약금 없이 해지할 수 있는 경우
통신 3사 모두 위면해지 조항을 보유하고 있습니다. 아래 표에 있는 상황에 본인이 해당된다면 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
※위면해지란, 약정 기간 내 위약금 없이 해지가 가능한 경우를 말합니다.
| 고장 | 부득이한 이동 |
1. 최저 보장 속도에 미달되거나, 월 3회 이상 A/S신청했으나 개선되지 않은 경우 2. 월 3회, 1시간 이상 인터넷 끊긴 경우 3. 고장 누적시간 48시간 이상일 경우 (SK는 24시간) |
1. 이사한 장소에 해당 통신사 인터넷이 설치 불가일 경우 (전입신고 3개월 이내) 2. 명의자 본인의 군 입대 3. 명의자 본인의 사망 |
인터넷 해지 위약금 없이 통신사 변경하는 방법
인터넷을 신규가입할 때 인터넷 해지 위약금보다 더 많은 현금을 받을 수 있습니다. 다시 말하자면 인터넷 신규가입 시 받을 수 있는 현금사은품을 활용하여 인터넷 해지 위약금을 정리하고 통신사를 변경하는 것이 가능하다는 것입니다. 인터넷을 새로 가입할 때 현금으로 최대 47만원까지 받을 수 있다고 하니 참고하시기 바랍니다.
※주의할 사항
☞대리점 전화에 주의해주세요.
대리점에서 먼저 전화와서 위약금을 대신 납부해준다는 제안을 받게 된다면 절대 받아들이지 마세요! 일반적인 통신사나 인터넷 업체는 가입을 유도하기 위해 소비자에게 먼저 전화를 걸지 않습니다. 만약 이런 제안에 응하면, 나중에 위약금이 나왔을 때 이들은 수당만 챙기고 잠적할 수 있습니다. 합리적으로 접근할 수 있는 검증된 경로를 통해 가입하는 것이 중요합니다.
☞인터넷 해지는 적어도 가입 1년 이후에 하세요.
인터넷 통신사 해지는 적어도 가입 1년 이후에 하는 것이 좋습니다. 일반적으로 3년을 약정하는데, 1년이 지나기 전에 해지할 경우 인터넷 가입 시 받은 사은품을 모두 반환해야 하는 경우가 많습니다. 따라서, 최소한 1년은 이용하고 문제없이 해지하는 것이 좋습니다.
☞온라인 대리점에서 가입하세요!
현금 사은품을 많이 받고 싶다면 온라인 대리점을 통해 가입하는 방법을 추천드립니다. 인터넷 가입은 본사나 대리점을 통해 할 수 있는데, 사은품의 경우 본사와 대리점 사이에 큰 차이가 있을 수 있습니다. 보통 본사보다는 대리점에서 가입하면 현금 사은품 등 다양한 혜택을 더 많이 받을 수 있습니다. 온라인 대리점 가입의 경우 본사 가입보다 최소 20만원 이상의 현금 사은품 차이가 날 수 있으니 꼭 기억하시기 바랍니다.